2026년, 여전히 찾아가지 않은 휴면예금과 숨은 보험금이 수조 원에 달한다는 사실, 알고 계셨나요? 많은 분들이 계좌 개설 후 잊고 지내거나, 주소지 변경 등으로 인해 환급 안내를 받지 못해 소중한 자산을 방치하고 있습니다.
금융위원회와 서민금융진흥원에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 ‘어카운트인포’ 앱 등을 통해 한 번에 모든 계좌를 조회하고 잔고를 이전하거나 기부할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 잠자고 있는 내 돈을 단 1분 만에 확인하고 환급받는 방법을 아래에서 상세히 알아보겠습니다.
| 대상(Target) | 지원/혜택(Benefit) | 신청기간(Period) | 신청방법(How to) |
|---|---|---|---|
| 금융소비자 전 국민 | 휴면예금/보험금 환급 | 상시 조회 가능 | 어카운트인포 앱 |
✅ 3초 자가 진단 (해당되면 혜택 받으세요!)
- [ ] 과거에 만들고 1년 이상 사용하지 않은 입출금 통장이 있다.
- [ ] 이사나 번호 변경으로 인해 금융사 우편물을 받지 못했다.
- [ ] 만기된 보험금이나 해지 환급금을 찾아가지 않았다.
- [ ] 카드 포인트 현금화를 한 번도 해본 적이 없다.
위 항목 중 하나라도 해당된다면, 놓치기 전에 즉시 확인해보세요.
1. 휴면예금과 숨은 보험금이란?
휴면예금은 은행이나 저축은행 등의 예금 중 관련 법률 또는 약정에 따라 소멸시효가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 예금을 말합니다. 숨은 보험금은 보험 계약에 따라 지급 사유가 발생했으나 아직 청구하지 않은 중도 보험금이나 만기 보험금 등을 포함합니다.
2026년 현재, 금융 당국은 소비자가 쉽고 편리하게 잊혀진 자산을 찾을 수 있도록 모바일 앱 연동 서비스를 강화했습니다. 특히 ‘계좌정보통합관리서비스’를 이용하면 제1금융권뿐만 아니라 제2금융권, 증권사 계좌까지 한눈에 파악할 수 있습니다.
2. 모바일 앱(어카운트인포) 신청 및 조회 방법
PC 사용이 번거롭다면 스마트폰 앱 하나로 해결할 수 있습니다. 대표적인 서비스는 금융결제원에서 운영하는 어카운트인포(Account Info)입니다.
- 앱 설치 및 접속: 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘어카운트인포’를 검색하여 다운로드합니다.
- 본인 인증: 바이오 인증(지문/페이스ID) 또는 간편 비밀번호로 로그인합니다.
- 내 계좌 한눈에: 메인 화면에서 ‘내 계좌 한눈에’ 메뉴를 선택하여 휴면 계좌를 확인합니다.
- 잔고 이전 신청: 1년 이상 미사용 계좌의 잔액을 본인 명의의 활동성 계좌로 즉시 이체 신청합니다. (수수료 무료)
3. 주의사항 및 팁
조회된 금액이 고액인 경우에는 비대면 이체가 제한될 수 있으므로, 해당 금융지점을 방문해야 할 수도 있습니다. 또한, 조회 시스템은 24시간 운영되지만 잔고 이전 서비스는 은행 영업시간 내(09:00~22:00 등)에만 가능한 경우가 많으니 시간을 미리 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 휴면예금을 찾지 않으면 어떻게 되나요?
일정 기간이 지나면 서민금융진흥원에 출연되어 서민 금융 지원 재원으로 사용되지만, 원권리자가 청구하면 언제든 돌려받을 수 있습니다.
Q2. 조회 비용이 드나요?
아니요, 어카운트인포 및 금융소비자정보포털 파인(FINE) 등의 서비스는 전액 무료로 제공됩니다.
Q3. 사망한 부모님의 숨은 돈도 찾을 수 있나요?
네, ‘상속인 금융거래 조회 서비스’를 통해 피상속인의 금융 자산을 일괄 조회할 수 있습니다.
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