11단계: 신청 접수

채무조정을 원하는 채무자는 새출발기금 공식 홈페이지 또는 방문 접수를 통해 신청서를 제출합니다. 온라인 신청은 24시간 가능하며, 오프라인은 전국 주요 지점에서 상담과 함께 진행할 수 있습니다.

• ✔ 온라인 신청: 새출발기금 홈페이지 접속 → 회원가입 → 신청서 작성 → 제출
• ✔ 오프라인 신청: 가까운 새출발기금 지점 방문 → 상담원 안내 → 신청서 작성 → 제출
• ✔ 준비물: 신분증, 채무 현황 관련 자료(선택)

22단계: 서류 제출

신청 접수 후 7일 이내에 필요 서류를 제출해야 합니다. 서류가 미비하면 심사가 지연되거나 반려될 수 있으므로, 아래 필수 서류 목록을 정확히 확인하십시오.

• 📄 주민등록등본 (최근 3개월 이내 발급)
• 📄 가족관계증명서 (부양가족 확인용)
• 📄 소득금액증명원 (국세청 발급, 최근 1년)
• 📄 재산세 과세증명서 (지방세 납세증명서)
• 📄 채무증명서 (금융기관별 채무 잔액 확인서)
• 📄 신용정보 조회 동의서 (신청 시 작성)

⚠ 주의: 서류 누락 시 심사가 지연됩니다. 제출 전 체크리스트로 재확인하세요.

33단계: 자격 심사

제출된 서류를 바탕으로 새출발기금 심사위원회가 자격 요건을 검토합니다. 심사 기간은 통상 2~4주 소요되며, 소득·재산·부양가족 상황을 종합 평가합니다.

• 🔍 소득 요건: 연 소득 4,500만원 이하(1인 가구 기준) 등 제도별 기준 충족 여부
• 🔍 재산 요건: 주거용 재산 제외 순자산 일정 금액 이하
• 🔍 채무 규모: 원리금 합계 및 연체 기간 등 종합 고려

심사 과정에서 추가 자료 요청이 있을 수 있으며, 이 경우 신속히 대응하면 심사가 빠르게 진행됩니다.

44단계: 조정안 통보

심사 결과 자격 요건을 충족하면, 맞춤형 채무조정안이 통보됩니다. 조정안에는 원금 감면율, 이자 조정, 상환 기간 등이 구체적으로 명시됩니다.

• 📊 원금 감면: 최대 70% 감면(연 소득 1,800만원 이하 등 조건 충족 시)
• 📊 이자 조정: 연 3~4%대로 인하(기존 고금리 대출 대비 대폭 완화)
• 📊 상환 기간: 최장 10년까지 연장 가능

조정안을 받은 후 관련 정보를 다시 한번 확인하고, 본인의 상환 능력과 비교해 보세요. 조정안에 대한 이의신청도 일정 기간 내 가능합니다.

55단계: 조정안 수락 및 실행

통보받은 조정안을 검토한 후, 동의 여부를 새출발기금에 회신합니다. 수락하면 즉시 채무 조정이 실행되며, 이후 조정된 조건에 따라 상환을 시작합니다.

• ✅ 수락 방법: 온라인 또는 오프라인으로 동의서 제출
• ✅ 실행 시점: 동의 후 즉시 적용(채권자 통보 및 상환 조건 변경)
• ✅ 이후 관리: 매월 정해진 금액을 성실히 상환. 연체 시 조정 혜택 취소 위험

💡 TIP: 조정 실행 후에도 소득·재산 변동이 크면 재조정 신청이 가능한 경우도 있습니다.